La posta elettronica viene sempre più spesso utilizzata in
sostituzione dei tradizionali mezzi di comunicazione aziendale (ad
esempio posta o fax) e la
necessità di avere a disposizione un sistema efficiente, sicuro ed affidabile che possa fornire le garanzie richieste dalle norme sulla documentazione amministrativa si fa sempre più forte.
ll servizio di posta elettronica certificata (PEC),
grazie all’uso di tecnologie crittografiche, pone rimedio alle lacune
della posta elettronica tradizionale, come la protezione delle
comunicazioni, la loro segretezza, la garanzia di consegna del
messaggio e il non ripudio dello stesso da parte del mittente o del
destinatario, e fornisce a tutti gli utenti che ne usufruiscono un
servizio con cui sostituire il tradizionale sistema di posta
elettronica.
L'e-mail è ormai lo strumento di comunicazione elettronica più
utilizzato per lo scambio di comunicazioni. La posta elettronica o
e-mail (acronimo di Electronic Mail) è un mezzo di comunicazione in
forma scritta via Internet. Il principale vantaggio dell'e-mail è
l'immediatezza.
I messaggi possono includere testo, immagini, audio,
video o qualsiasi tipo di file.
La Posta Elettronica Certificata (PEC) è un sistema
di posta elettronica nel quale è fornita al mittente documentazione
elettronica, con valenza legale, attestante l'invio e la consegna di
documenti informatici.
"Certificare" l'invio e la ricezione ( i due momenti fondamentali nella trasmissione dei documenti informatici ) significa fornire al mittente, dal proprio gestore di posta, una ricevuta che costituisce prova legale dell’avvenuta spedizione del messaggio
e dell’eventuale allegata documentazione. Allo stesso modo, quando il
messaggio perviene al destinatario, il gestore invia al mittente la
ricevuta di avvenuta (o mancata) consegna con precisa indicazione
temporale. Nel caso in cui il mittente smarrisca le ricevute, la
traccia informatica delle operazioni svolte, conservata per legge per
un periodo di 30 mesi, consente la riproduzione, con lo stesso valore
giuridico, delle ricevute stesse.
Il Servizio SicurezzaPostale è in grado quindi di
garantire non solo l’identificazione del mittente, l’integrità e la
confidenzialità del messaggio, ma anche di attestare il recapito del
messaggio stesso nella casella del destinatario. I messaggi di posta
certificata, assicurando l’avvenuta consegna, equivalgono alla
notificazione per mezzo della posta nei casi consentiti dalla legge (
art. 14, comma 3 DPR 445/2000).